まだまだ
先日、小田由美子が辞めたことにより、もう一人のスタッフ平塚が担当スタイリストとして指名ができるようになりました。
しかし、まだまだヒヨッコであり、技術もまだまだ、かかる時間も長い。
もともと小田由美子が担当していたお客様がごく稀にメール予約にて平塚を指名する方がいらっしゃいます。
もちろんそれはそれでかまいません。
もしかしたら私に悪いイメージをもたれてるかもしれない、男性にカットしてもらうのが苦手かもしれない、私が格好良すぎて恥ずかしいのかもしれない。
様々な理由があるでしょう。
ただやはり、まだまだ経験不足の彼女を見ていると、そうじゃない！なんでそうやっちゃうの！時間かかりすぎ！俺が担当してたらもっと良くしてあげられるのに！と歯がゆい気持ちで見ています。
無論、私も下積み時代は、上司や先輩からそう見られたのでしょう。
人を育てるのは楽ではありません。これで失客したとしてもそれが投資というものなのかもしれません。
ここでお客様に申し上げます。
平塚が担当し、お気に召さない場合は１０日以内におっしゃっていただければ、私が手直しさせていただきます。
もちろん希望があればの話です。
一度、平塚を指名した以上は、店長さんに指名を変えるの気まずいな・・・
なんて思った方は全く気にしないでいただきたい。
それが彼女にたいして刺激になりますし、この世界ではよくあることです。
お客様からよくこんなことを耳にします
「あそこの美容室は下手よ」
そうじゃないんです。
たまたま担当したスタイリストが未熟だった、あるいは、お客様の好みに合わなかった、それだけです。
たった一回訪れた美容室で気に入らなかったとしても、それはお店全体のレベルが低いとは限りません。
美容師というものは『相性』というものがあります。
ですから、私が担当したからといって必ず気に入っていただけるわけではございません。
もちろん平塚が担当したからといって必ず気に入らないわけでもございません。
私は美容の世界に入って２０年。
もうベテランの域に入ってきました。
身体は日々退化し続けておりますが、技術はまだまだ進化中でございます。
こんなこと言ってはいけないのかもしれませんが、２０年やってても自分では半人前だと思っています。
それはまだ自分にノビシロがあるから。
１年前の自分より遥かに上手くなってると思います。
カットしてると楽しくて仕方ないです。
もちろん仕事なんかしたくないですけど。
とにかく私はお客様全員を担当したいぐらいの気持ちでいます。
９割以上は担当していますが、予約の都合上、平塚に任せなくてはいけない場合もあります。
自分の立場を理解し、スタイリストとしてプライドを持ち、貪欲に「上手くなりたい」と思って努力を重ねてもらいたいもんです。
早く１人でお店を任せられるくらいになってほしい。
そうじゃないと私、いつまでたっても休めません・・・。
ということはまだ半人前なんです、きっと。
by act ｜ 2014年 7月 18日 ｜ カテゴリー：新狭山美容室｜アクトブログ ｜ コメント (0)
