ほらな
今日来た常連の女の子が、少し前に他店でパーマをかけたそうなんです。
理由を聞いたら、フリーペーパーみたいなもので「傷まないパーマ」が初回安くできると。
で、傷まなかった？
「・・・傷んだ」
ほらな
みなさんよく聞いてください。
傷まないパーマなんて存在しません。
いろんなうたい文句で集客をこころみるお店がたくさんありますが、そのほとんどは詐欺です。
知識がないお客様は当然信じますよね。
傷まないパーマ、傷まないカラー、髪が復活するトリートメント
すべてありえません。
傷まないのではなく、傷めないように努力することが必要なんです。
それと、フリーペーパーなどでよくみると思いますが、ツヤッツヤの髪の画像が掲載してある某M３○トリートメント。
あれもはっきりいって詐欺です。
完熟ミネラルだのピコサイズだのノンシリコンだの言ってますが、なんの知識もない美容師がメーカーの言葉を信じてそのトリートメントを看板メニューにしてるようですが、確かに艶は出ます。しかし髪にガラスコーティングしてるようなもんです。
高温のアイロンでプレスして吸着させるんです。髪にいいわけない。
一時期いろんなお店で扱ってましたが、悪いのがようやくわかったのかだいぶ減りました。
ところで、フリーペーパーって同じお店が繰り返し掲載してると思いません？
割引チケット配ってるお店も毎日のようにやってますよね？
なぜかというと、お客様が定着しないから。
初回限定の割引を目当てに来るお客さんが多いから、一回きて終わりなんです。
だから一向に増えない。
お店側としては、初回だけ安くして、お店の良さをアピールしてリピートしてもらいたいんですけど、結局ダメなんです。
もちろん様々な理由があります。
技術、接客、雰囲気、安さ重視のお客さんが多いなどなど。
だからチラシ配ったり、フリーペーパーで宣伝して、初回のお客さんばかり集めてなんとか経営が成り立つ。
でもね、新規のお客さんなんて同じ場所でやってる以上はいずれいなくなるんですよ。
最終的に倒産・・・なんて話がよくあります。
うちは基本的に宣伝はしませんし、安売りもしません。
人間て、安さに慣れると、正規の料金がバカバカしくなるから。
宣伝すればお客さん増えるでしょうけど、今以上に予約が取れにくくなるとお客様にご迷惑かかるからそれもイヤなんです。
今で十分喰っていけるんでいいんです。
もちろん新しいお客様は大歓迎ですよ。
でも少しずつでいいんです。
コツコツと一人のお客様に時間をかけてこだわっていきたいんです。
やべぇ かっこよすぎる
2013年 6月 17日 ｜ カテゴリー：新狭山美容室｜アクトブログ
