どうしてしまったんでしょう

先日、新規のお客様から予約をいただきました。

 

 

 

 

 

予約いただいた時間の間際にお電話があり、近くまできたけど場所がわからないということで、ご説明させていただきお客様のご来店をまっていたんですが・・・

 

 

 

 

 

 

 

 

 

来ない。

 

 

 

 

 

 

 

説明してもわかりずらかったのかもしれませんが、だったらまた連絡してくれればいいのに。

 

 

 

 

 

 

 

 

そりゃね、度々電話してわからないっていうのも抵抗があるかもしれません。

 

 

 

 

 

 

 

 

でもね、言葉が汚いですけど、そのままバックレる事に抵抗を感じて欲しいっす。

 

 

 

 

 

 

 

 

お客様のために、枠をあけて待ってるんです。

 

 

 

 

 

 

 

 

その枠のために他のお客様をお断りしてしまうこともたくさんあるんです。

 

 

 

 

 

 

 

 

こういう行為を行なえば、二度と来れなくなってしまうでしょう。

 

 

 

 

 

 

 

 

電話一本で、「またの機会にします」って一言くれれば、またこれるじゃないですか。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

私としては、どんなカタチでもお客様にご来店いただき、喜んでいただけるのが一番でございます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

道がわからなくても、遅刻しても、道が混んでても、お電話一本いただければ怒りません。

 

 

 

 

 

 

 

 

てことで、よろしくお願いします。

 

8月8日生まれ

8月8日生まれ

 

変幻自在になんでもこなす永遠のホープ

 

いくつもの仕事を同時にこなすことのできるバイタリティーに富んだ人物。

ひとつの仕事にとどまらず、様々な分野で成果を上げるマルチな才能の持ち主。

適応能力の高さから、各方面で引っ張りだこになること間違いなし。

役者や芸術家になれば、誰も見たことの無い表現スタイルを確立できるかも。

 

裏の顔

 

自信に満ちたエゴイスト

 

いつも自信満々。

目標に向かって、ひたすらわが道を行く姿勢は、ときにエゴイスティックになる。

それゆえひとりよがりにみられてしまう。

人のアドバイスに耳を傾ける余裕が必要。

カテゴリー

カレンダー

月刊アーカイブ